Pesukone on pysähtynyt kesken ohjelman, siinä on vettä ja luukku on lukossa

Ongelma

• Pesukone on pysähtynyt kesken ohjelman, siinä on vettä ja luukku on lukossa
• Pesukone ei poista vettä
• Pesukone näyttää vikakoodia 20 tai E20

Soveltuu

• Edestä täytettävä pesukone
• Päältä täytettävä pesukone
• Kuivaava pesukone

Ratkaisu

1. Tee laitteelle hätätyhjennys avaamalla tyhjennyspumppu käyttöohjeen mukaisesti.

Tyhjennyspumppu löytyy laitteen etuosasta alhaalta pienen luukun takaa. Huomaathan, että tyhjennyspumpusta voi tulla runsaastikin vettä! Laita siis astia tyhjennyspumpun alle, jos tilassa ei ole lattiakaivoa lähellä.

Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.

2. Nollaa laite.

Irrota laite verkkovirrasta 30 minuutiksi sulaketaulusta tai irrottamalla pistoke pistorasiasta. Nollaamisen jälkeen luukun pitäisi jälleen avautua.

3. Puhdista laitteen tyhjennyspumpun sihti.

4. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.